Für Organisatoren

Wer kann Geld über JUGAD einsammeln?
Jeder! Du benötigst lediglich einen Account bei unserem Zahlungsanbieter Stripe, um Zahlungen von Spielern zu empfangen. Diesen kannst du dir hier erstellen. Gib dort die geforderten Daten an. Wenn du eine Privatperson bist, wähle bei „Art des Unternehmens“ den vorausgewählten „Eingetragenen Kaufmann/Einzelunternehmen“ - dort also einfach auf weiter klicken.

Welche Gebühren fallen an?
Es fallen verschiedene Gebühren unseres Zahlungsdienstleisters Stripe an. Eine Auflistung aller Gebühren findest du hier.

Wann bekomme ich das Geld ausgezahlt?
Das Geld wird alle sieben Tage auf Dein bei Stripe hinterlegtes Konto überwiesen.

Was, wenn wir nicht genug Spieler werden?
Schicke den Einladungslink Deiner Kickrunde an deine Freunde bzw. teile ihn auf WhatsApp, Instagram oder Facebook. Passe ggf. den Spielmodus an (z.B. von 5 vs. 5 auf 4 vs. 4) oder sage die Kickrunde ab, wenn sie nicht stattfinden kann. Dies kannst Du über den "verwalten" Button in den Kickrunden Details tun.

Hier findest Du einige Tipps für Organisatoren - Schau gerne mal vorbei!

Kann ich die Kickrunde kostenlos absagen?
Ja. Da das Geld von den Spielern erst nach der Kickrunde abgebucht werden würde, kannst du die Runde kostenlos absagen und es wird kein Geld eingezogen.

Können die Spieler absagen, wenn sie schon bezahlt haben?
Die Stornierungsbedingungen für Spieler findest du hier.

Generell aber gilt: Erstelle Deine Kickrunde wenn möglich 2 bis 3 Tage vorher, damit die Leute genug Zeit haben zu planen und sich einzutragen.


Schließ das Onboarding hier ab, wenn du Geld über JUGAD einsammeln möchtest.


Für Spieler

Wird mein Geld direkt eingezogen?
Nein, Du gibst die Zahlung zwar direkt frei, das Geld wird aber erst nach der Kickrunde eingezogen.

Kann ich kostenlos absagen?
Ja, bis 48 Stunden vorher kannst Du kostenlos absagen. Innerhalb von 48h vor der Kickrunde kannst Du nur kostenlos stornieren, wenn ein Ersatzspieler gefunden wird. Anderenfalls bekommt der Organisator das Geld ausgezahlt, um seine Platzkosten zu decken. Natürlich hat der Organisator die Möglichkeit Dir die Zahlung zu erlassen - schreib ihm dazu einfach eine PN. Spieler auf der Warteliste können immer kostenlos absagen.
Weitere Stornierungsbedingungen findest Du hier.

Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
PayPal, Kredit/-Debitkarte, Klarna (Lastschrift & Sofortüberweisung), Apple Pay und Google Pay.


Du hast Probleme mit Zahlungen über JUGAD? Dann melde Dich gerne hier!